D. Come viene calcolata l’IVA?
R. Tutti i prezzi sono IVA esclusa; attualmente nel Regno Unito l’aliquota IVA è al 17,5%. Se avete residenza al di fuori del Regno Unito ma entro l’UE, non verrà addebitata l’IVA per il Regno uniti se potete fornire un numero di partita IVA locale. L’IVA si paga una sola volta!

D. In che modo posso pagare?
R. Il pagamento più semplice è mediante carta di credito o carta di debito on-line. Questo pagamento viene effettuato attraverso un server protetto. Altrimenti, potete pagare via www.paypal.it a pay @ creativemax.com o inviare un bonifico bancario a:
Creative Max Limited, Barclays Bank – Colchester

Pagamenti in euro: Conto 66966155 IBAN: GB16BARC20226766966155, SWIFT/BIC BARCGB22

Pagamenti in sterline: Conto 30063002, IBAN: GB16BARC20226730063002, SWIFT/BIC BARCBARCGB22


D. Come posso fare a ordinare marche che non sono disponibili on-line?
R. Contattateci per avere ulteriori informazioni; la disponibilità dipende dalla vostra zona.

D. Quali sconti quantità sono disponibili?
R. Believe offre speso sconti per ordini di 4 o più confezioni – per i dettagli, consultate la descrizione del prodotto. Sono possibili inoltre sconti per quantità maggiori, perciò inviate i dettagli relativi a codice pezzo e quantità a questo indirizzo>

D. Con cosa sono realizzati gli articoli di bigiotteria?
R. Tutti gli articoli sono conformi alla Direttiva sul nichel; si tratta di bigiotteria realizzata con una base in lega metallica successivamente placcata.

D. Potete fornire prodotti con confezioni su misura per me?
R. Sì, lo facciamo in molti casi, anche se è necessario un volume di acquisto minimo. Contattateci e fateci conoscere le vostre richieste.

D. Cosa succede in caso di merce avariata o quantità insufficienti?
R. Le consegne di merce avariata o quantità insufficienti devono essere notificate entro 3 giorni dalla ricezione. Verranno quindi adottate le misure del caso.

D. Alcuni prodotti vengono forniti con le etichette prezzate in sterline. Potete fare qualcosa?
R. Per i clienti nella zona dell\’euro, abbiamo soluzioni di prezzatura in euro.

D. Come posso fare a ordinare via e-commerce?
R. Fate clic sul pulsante Web Shop sulla home page e seguite le istruzioni.

D. Avete un catalogo a stampa?
R. Sì, fate clic qui per richiedere un catalogo gratuito.

D. Ho perso o dimenticato la password. Potete fare qualcosa?
R. Fate clic qui per richiedere la password. La risposta viene generata automaticamente, perciò è possibile che venga identificata come pubblicità indesiderata (spam) – controllate la vostra cartella antispam se non ricevete risposta entro un minuto.

D. Posso usare immagini prese dal vostro sito Web?
R. Nella maggior parte dei casi, potete usare le immagini dei singoli prodotti per vendere i prodotti acquistati direttamente tramite noi. Vi chiediamo cortesemente, prima di utilizzarle, di inviarci una e-mail indicando nel dettaglio dove desiderate usarle